都市森林社区：党建为“媒”促社区与商圈大融合

薏苡

　　前不久，刚在都市森林小区买房的陈先生想了解一些家庭装修知识。与他人上网查询或找装修公司咨询不同，陈先生只是通过一台电子触摸屏，就联系上了万达商场百安居的家装平面设计师，对方不仅结合他的实际情况给出了许多具体建议，还免费为其画了一份装修设计图。
　　这样的便利，正是得益于社区近年来的社区与商圈融合工程。
　　“随着经济的发展，辖区内有居住区、也有商业圈的现象越来越多。如何将他们融合在一起，共同促进社区大和谐？也是我们曾经为之苦恼的事。”都市森林社区书记许文君说，为了将辖区内３个居民小区和万达商圈融合在一起，相互促进、相互服务，他们经过探索，推行了以党建为“媒”的融合模式，即通过区域化党建平台的建立和良好长效运行，推动社区与商圈的融合。
　　首先，组织排摸，建立党员驿站。社区与辖区单位共同合作，排摸出都市森林社区党员人数，然后依托街道等各方力量，在万达公寓１号楼建起了面积６００平方米的党员驿站。驿站正逐步发展成为区域内各类资源交换、服务共享的平台。
　　其次，多措并举，促使平台运作常态化。党员驿站专门配备了工作人员，开展工作，同时从商圈各企业管理层中挑选优秀党员作为兼职工作联络员。不仅如此，从规范制度入手，建立并健全评议制度、会员学习教育制度等规章制度。按照“职业化管理、专业化培训、市场化运作”的要求，培养驿站工作人员；实现党员数字化管理，建立党员信息库。
　　定期召开辖区单位及党员联席会和民情恳谈会，组织开展“党员经营岗”、“党员服务岗”、“党员先锋岗”活动，推动党员发挥一技之长，在奉献中塑造价值；组织党员开展各种活动，在交往中建立友谊，在活动中平衡关系，从而更好地发挥党员作用。
　　第三，利用各自优势，开展“菜单式服务”。都市森林社区的“社区＋商圈”区域化党建，实行党员志愿者身份、服务技能、联系方式“三公开”，并在都市森林社区和万达商圈摆放了４台电子触摸屏，滚动播放着党员信息，周边群众如有需求，寻找有相应技能或特长的党员，就可以提供一对一的菜单式服务。如针对新入住的居民有家装需求的，德克德家家具有限公司和百安居家装有限公司的党员一同提供家装服务；对有理财保险需求的，中信银行党员开展定期免费咨询服务等。
　　社区还开设了“党员志愿者周末服务超市”，实行统一标识、统一旗帜、统一时间、统一服务，在周末定期为社区及周边居民开展党员志愿者服务。开设两年多来，党员志愿者由最初的３９名增至１１２名，服务群众５０００余人次。
　　第四，做好协调者，积极化解矛盾。通过定期例会制和紧急事件磋商制，及时发现成员单位、党员群众、社会组织突出的难点、热点，提前介入调处解决。先后协调解决了都市森林“会所”问题、万达地下管线整治、幼儿园油烟管道改向等难题，基本实现了矛盾不出社区。
　　（董小芳 吕陈佳 文/摄)