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[帮办·社区] 记者走进12345

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发表于 2012-1-16 12:36:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
  帮办记者将每周在“12345”热线电话体验生活,把部分市民反映的问题在这里作一个公开答复,以便给更多人启发和帮助。


    立方寓为何未能及时供气?

  多位市民反映:

  我们是立方寓住户,立方寓为精装公寓,今年11月份交付后一直不能供气。我们从物业部门了解到,因为存在安全隐患,需一一排查,具体供气时间不清。这究竟是一个托词呢,还是另有隐情?我们业主在这样寒冷的冬天,澡不能在家洗,饭不能在家吃,痛苦不堪。请帮帮我们吧。

  

  记者调查:

  兴光燃气集团及时回复了立方寓住户提出的问题:立方寓小区的天然气管网配套工程于12月份完成验收试压。该小区总户数628户,400多户用户已经于12月初通气,100多户用户由于立管保压不合格,暂时无法通气。经排查,怀疑个别用户在装修时将燃气户内阀门开启或损坏。燃气公司工作人员加班加点,与小区物业一起联系用户,挨家挨户对小区用户的户内燃气设施进行排查。

  到记者发稿时,兴光燃气集团报告好消息:立方寓小区户内排查工作已经结束,全小区通气成功。

  记者在此给读者朋友、各位网友提个醒:立方寓部分住户有气不能通的遭遇,给我们所有即将搬入新房的住户一个警示,装修的时候请千万注意保护户内的各种公共基础设施,不仅仅是供气设施,还有供水、供电、网络等,一户损坏,很可能影响到整幢楼住户的正常使用。(陈雅珍)


  请给我介绍一家合适的敬老院

  孙先生来电:

  我是80岁老人,家中无人照顾,想要去敬老院养老,但登记了很多家敬老院都没有名额,希望能得到帮助。

  

  记者回复:

  孙先生,看到您的留言后,我们立即开始为您物色合适的敬老院,非常幸运,我们帮您联系到了宁波嘉和颐养院,能够接纳您。但是我们一直联系不到您,您留下的电话开始时没人接听,后来发现已经报停。因为您没有留下其他联系方法,所以只能在报纸上公开回复您,希望您看到报纸后赶快与宁波嘉和颐养院联系,因为床位紧张,不能长期保留。宁波嘉和颐养院联系电话55002988,负责人童雅琴。

  (陈雅珍)



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